【岗位职责】
1.订单履行及OTD。跟进订单,确保准时交货。
2.需求管理及计划。定期监测客户需求趋势,发现并了解异常波动的根本原因,根据需求趋势和项目进度制定合理的备料策略。
3.海外HUB管理。管理和控制库存及成本;
4.库存管理。监测库存,保持合理水平。主动与客户协商消耗老化库存;
5.付款管理。安全及时地收取货款;
6.RMA管理。挖掘根本原因、责任,确保不对客户造成影响;
7.E&O管理。管理E&O并向责任方索赔;
8.客户关系管理。清晰理解客户要求和标准,及时有效地处理客户投诉,不断提高客户满意度。
【任职资格】
1. 3年以上订单跟进、供应链管理经验,熟悉电子厂生产、出货操作。
2. 大专以上学历,英语/国际贸易专业,英语听说读写熟练,中文听说能力强;会泰语者优先。
3. 熟练操作办公软件,特别是Excel、PPT。
4. 熟悉SAP操作系统者优先。